Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für den Erwerb von Eintrittskarten sowie für den Besuch sämtlicher Veranstaltungen, die von der Guerilla Production Berlin GmbH, Lobeckstraße 30-35, 10969 Berlin (nachfolgend „Veranstalter“) produziert, organisiert oder durchgeführt werden – unabhängig vom Veranstaltungsort oder Kooperationspartnern.
(2) Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Besuchers finden keine Anwendung, es sei denn, deren Geltung wurde durch den Veranstalter ausdrücklich schriftlich bestätigt.
(3) Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Kartenverkauf über das Internet
(1) Der Veranstalter bietet Eintrittskarten über den Online-Ticketverkauf sowie über beauftragte Ticketdienstleister an.
(2) Die Darstellung von Veranstaltungen in digitalen Medien oder Printmedien stellt kein verbindliches Angebot des Veranstalters dar.
(3) Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Besucher ein verbindliches Vertragsangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Veranstalter den Kauf bestätigt oder das Ticket dem Besucher übermittelt.
(4) Die gültigen Preise und Gebühren ergeben sich aus den Angaben des Ticketshops bzw. der Veranstalterwebsite.
§ 3 Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
Guerilla Production Berlin GmbH
Lobeckstraße 30-35
10969 Berlin
Kontakt: info(at)modus-berlin.de
§ 4 Preise
Alle angegebenen Ticketpreise verstehen sich als Endpreise einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich können Service-, System- oder Vorverkaufsgebühren anfallen, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden. Preisangaben können korrigiert werden, sofern ein offensichtlicher Fehler vorliegt.
§ 5 Zahlungsmodalitäten
(1) Der Veranstalter nutzt externe Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Kreditkartenanbieter). Für die Abwicklung gelten ergänzend deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
(2) Nach erfolgreicher Zahlung werden Online-Tickets dem Käufer per E-Mail oder über das Ticketportal digital bereitgestellt.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Veranstalter berechtigt, Mahngebühren zu erheben.
§ 6 Umtausch, Rückgabe und Widerruf
Ein Umtausch oder eine Rückgabe von Eintrittskarten ist grundsätzlich ausgeschlossen. Ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht nicht, da es sich um Verträge über Freizeitveranstaltungen mit einem festgelegten Datum handelt. Eine Erstattung erfolgt ausschließlich in den in § 11 geregelten Fällen (Verlegung oder Absage der Veranstaltung).
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung verbleibt das Ticket im Eigentum des Veranstalters.
§ 8 Besuch von Veranstaltungen
(1) Für den Besuch der Veranstaltung gelten diese AGB sowie die Hausordnung des jeweiligen Veranstaltungsortes.
(2) Altersbeschränkung
a) Der Zutritt zu allen Veranstaltungen des Veranstalters ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
b) Das Einlasspersonal ist berechtigt, einen amtlichen Lichtbildausweis zur Altersverifikation zu verlangen.
c) Eine Teilnahme Minderjähriger – auch mittels Erziehungsbeauftragung („Muttizettel“) – ist ausgeschlossen.
(3) Einlass, Einlassvorbehalt und Sicherheitskontrollen
a) Der Erwerb eines Tickets garantiert keinen Anspruch auf Einlass. Der Veranstalter kann den Zutritt aus wichtigem Grund verweigern.
b) Sicherheits-, Körper-, Taschen- und Ausweiskontrollen können jederzeit durchgeführt werden.
c) Wird der Zutritt verweigert oder der Besucher ausgeschlossen, besteht kein Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises.
d) Weitergehende Ansprüche, insbesondere für Reise-, Transport- oder Übernachtungskosten, sind ausgeschlossen.
(4) Besucher haben sich so zu verhalten, dass keine Gefahren oder Belästigungen für andere Personen entstehen. Anweisungen des Personals sind unverzüglich zu befolgen.
§ 9 Verbotene Gegenstände und Fundsachen
(1) Verboten ist insbesondere das Mitführen von Waffen, Pyrotechnik, illegalen Substanzen, Getränken, spitzen oder gefährlichen Gegenständen.
(2) Gefundene Gegenstände sind beim Sicherheitspersonal abzugeben. Anfragen zu Fundsachen können an lost(at)guerilla-production.de gestellt werden.
§ 10 Bild- und Tonaufnahmen
(1) Das Anfertigen von Foto-, Video- oder Audioaufnahmen durch Besucher ist grundsätzlich untersagt, sofern es nicht ausdrücklich durch den Veranstalter gestattet wurde.
(2) Der Veranstalter ist berechtigt, während der Veranstaltung Bild- und Tonaufnahmen anzufertigen und diese zur Dokumentation, Öffentlichkeitsarbeit und Berichterstattung zu verwenden.
§ 11 Änderungen der Veranstaltung, Verlegung und Absage
(1) Der Veranstalter behält sich Änderungen des Programms, des Line-ups oder des zeitlichen Ablaufs vor.
(2) Wird die Veranstaltung verlegt, behalten Tickets grundsätzlich ihre Gültigkeit.
(3) Bei vollständiger Absage der Veranstaltung wird der Eintrittspreis erstattet.
(4) Weitergehende Ansprüche, insbesondere für Reise- oder Übernachtungskosten, sind ausgeschlossen.
(5) Gründe für Änderungen können höhere Gewalt, behördliche Anordnungen, Sicherheitsrisiken oder technische Störungen sein.
§ 12 Haftung
(1) Der Veranstalter haftet unbegrenzt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens.
(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
§ 13 Datenschutz
Der Veranstalter verarbeitet personenbezogene Daten der Besucher ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Details ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Veranstalters.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand – soweit gesetzlich zulässig – ist Berlin.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.